Archivo para la categoría Usabilidad Toolkit

Descripción

Los personajes son modelos de usuarios presentados como individuos humanos específicos. No son personas reales, sino que compendian características pertinentes recabadas en observaciones directas sobre usuarios reales.  (Cooper. About Face 2.0, pp 55-74 X) Los sujetos son arquetipos de usuarios con objetivos específicos y necesidades basadas en estudios de mercado y de diseño reales. (Laurel. Design Research, MIT Press, 2003. P. 75)

Finalidad

Concentrarse  en el usuario final, en sus necesidades y objetivos, para que  sean tratados con más relevancia.

Puntos de interés

Los personajes equivocados (personajes escritos sin una adecuada investigación demográfica) pueden conducir a una imagen equívoca del usuario final. No deben anteponerse  los objetivos de los negocios con los del usuario cuando se crea un personaje. Los personajes deben utilizarse como un componente para ampliar la estrategia de la investigación y no como un método individual de investigación. No se puede aplicar siempre en todos los proyectos. Los proyectos de corto alcance no necesitan personajes. Los personajes fuertes están basados en una investigación adecuada, que lleva su tiempo.

Referencias

Visocky O’Grady. A Designer’s Research Manual. Rockport Publishers, 2006. pp 55-57 Laurel. Design Research, MIT Press, 2003. pp 75 - 80 Cooper. About Face 2.0, Wiley Publishing Inc, 2003. pp 55-74 Stone, Jarret, Woodroffe, Minocha. User Interface Design and Evaluation. Elsevier 2005. pp 48-51 Brown. Communication Design, New Riders, 2006. pp 15 - 48

Fase del proyecto

Investigación & Análisis, concepto

Etiquetas

Comprensión del usuario, objetivos, tareas

Traducido por Natalia Martínez Díaz.

Descarga este post como pdf.